Страница 1 из 1

16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2015, 14:30
serstar
Сегодня 16.11.15 при старом логине/пароле на iphone 6, IOS 9.1 перестал залогиниваться аккаунт - пишет, что неправильной логин или пароль. В вэб версии всё нормально работает при том же логине/пароле.

Логин serstar. Спасибо.

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2015, 15:29
АвтоФон /root/
Сегодня ночью наше iOs приложение АвтоФон КСА обновилось до версии 1.4. Я сейчас заново его установил на свой телефон с версией ОС 9.1 и у меня залогинивание прошло нормально. Тех поддержка наша пока тоже не фиксирует звонков от клиентов с такой проблемой. Попробуйте удалить наше приложение и заново его установить еще раз. Если не поможет - присылайте ваш логин в ЛК, проверим.

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2015, 17:15
serstar
Отправил логин в ЛС

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2015, 04:04
АвтоФон /root/
Нашли проблему с обновлением приложения 1.4 для iOs - разработчики забыли поменять адрес сервера с тестового на боевой и поэтому новое приложение просто не туда обращалось, новые аккаунты на тестовой площадке не прописаны были, поэтому она их не видела. Сейчас уже все починили, должно входить нормально.

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2015, 15:38
serstar
АвтоФон /root/ писал(а):Нашли проблему с обновлением приложения 1.4 для iOs - разработчики забыли поменять адрес сервера с тестового на боевой и поэтому новое приложение просто не туда обращалось, новые аккаунты на тестовой площадке не прописаны были, поэтому она их не видела. Сейчас уже все починили, должно входить нормально.

Спасибо! Сегодня всё заработало.