Страница 1 из 1

Не соединяется с сервером контроля

СообщениеДобавлено: 24 сен 2015, 13:59
Duman
Здравствуйте, приобрел у вас устройство Афтофон SE Маяк+. Настройку и регистрацию провел по инструкциям, устройство работает. Поставил сим карту с безлимитным интернетом Kcell (Казахстан), прописал APN, IP сервера, отправку пакетов. Включил режим Online. СМС от устройства приходят. Лампочка мигает 3-4 коротких 1 длинный. Прослушать могу. Вроде все работает но на сайте устройство висит в статусе - Не выходил на связь. Поставил сим карту в смартфон - все работает, интернет есть. В личном кабинете сотового оператора тоже все активировано. Уже не знаю как быть, подскажите в чем может быть проблема.

Re: Не соединяется с сервером контроля

СообщениеДобавлено: 24 сен 2015, 20:19
АвтоФон /root/
Здравствуйте! Запросите у маяка его состояние командой ваш пароль,?
Ответ покажите здесь или хотя бы строку которая начинается со слов GPRS STATUS=
и сообщите его IMEI, мы проверим.

Re: Не соединяется с сервером контроля

СообщениеДобавлено: 25 сен 2015, 15:47
Duman
Добрый день, строка GPRS такая - 8/0/0 а IMEI устройства - 862950028363987

Re: Не соединяется с сервером контроля

СообщениеДобавлено: 25 сен 2015, 15:53
Duman
Все заработало, зашел в личный кабинет и устройство появилось. Получается что идет задержка отправки данных и изменения не видны сразу.

Re: Не соединяется с сервером контроля

СообщениеДобавлено: 25 сен 2015, 20:59
АвтоФон /root/
Нет, данные должны отображаться сразу, максимум 30 секундная задержка при автообновлении страниц у нас на сервере. Вчера (24.09.2015) у нас на сервере случился сбой, в результате отображались данные на 5 утра по МСК, а новые данные хоть и собирались, но не показывались. Примерно в 15-00 мы смогли эту проблему устранить. Возможно ваша проблема была связанна именно с этим форс-мажором...