16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

Обсуждение всех вопросов связанных с нашим сервером мониторинга. Сообщения об ошибках, путях их исправления, пожелания об улучшении и т.д..

16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

Сообщение serstar » 16 ноя 2015, 14:30

Сегодня 16.11.15 при старом логине/пароле на iphone 6, IOS 9.1 перестал залогиниваться аккаунт - пишет, что неправильной логин или пароль. В вэб версии всё нормально работает при том же логине/пароле.

Логин serstar. Спасибо.
serstar
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 16 ноя 2015, 14:27

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

Сообщение АвтоФон /root/ » 16 ноя 2015, 15:29

Сегодня ночью наше iOs приложение АвтоФон КСА обновилось до версии 1.4. Я сейчас заново его установил на свой телефон с версией ОС 9.1 и у меня залогинивание прошло нормально. Тех поддержка наша пока тоже не фиксирует звонков от клиентов с такой проблемой. Попробуйте удалить наше приложение и заново его установить еще раз. Если не поможет - присылайте ваш логин в ЛК, проверим.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

Сообщение serstar » 16 ноя 2015, 17:15

Отправил логин в ЛС
serstar
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 16 ноя 2015, 14:27

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

Сообщение АвтоФон /root/ » 17 ноя 2015, 04:04

Нашли проблему с обновлением приложения 1.4 для iOs - разработчики забыли поменять адрес сервера с тестового на боевой и поэтому новое приложение просто не туда обращалось, новые аккаунты на тестовой площадке не прописаны были, поэтому она их не видела. Сейчас уже все починили, должно входить нормально.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: 16.11.15 перестал залогиниваться в Автофон КСА

Сообщение serstar » 17 ноя 2015, 15:38

АвтоФон /root/ писал(а):Нашли проблему с обновлением приложения 1.4 для iOs - разработчики забыли поменять адрес сервера с тестового на боевой и поэтому новое приложение просто не туда обращалось, новые аккаунты на тестовой площадке не прописаны были, поэтому она их не видела. Сейчас уже все починили, должно входить нормально.

Спасибо! Сегодня всё заработало.
serstar
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 16 ноя 2015, 14:27


Вернуться в Сервер контроля и мониторинга АвтоФон КСА и мобильные приложения АвтоФон Коммандер

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

cron