проблемы с КСА

Обсуждение всех вопросов связанных с нашим сервером мониторинга. Сообщения об ошибках, путях их исправления, пожелания об улучшении и т.д..

проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 07 окт 2015, 12:14

Добрый день.
такая проблема:
маяк не корректно отображает треки в программе, постоянно пишет в текущих событиях связь потерянна, потом связь восстановлена.
вот лог :
если посмотреть трек, то это не трек, а просто указание точек, в который стоял , соединенные линиями.
перевел на сторонний сервер- маяк описал точную траекторию движения и нет ни одного ухода со связи.
Autofon v5 Потеряна связь с блоком 07.10.2015 11:09:42 07.10.2015 11:09:42
Autofon v5 Восстановлена связь с блоком [Версия: 97.110] 07.10.2015 11:09:39 07.10.2015 11:09:39
Autofon v5 Информация GSM: MCC: 250, MNC: 1, LAC: 18AB, CID: 00D561 07.10.2015 11:08:59 07.10.2015 11:09:42
Autofon v5 Курс: 338,0°, высота: 154м 07.10.2015 11:08:59 07.10.2015 11:09:42
Autofon v5 Универсальный вход выкл. [Состояние] 07.10.2015 11:08:59 07.10.2015 11:09:42
Autofon v5 Кнопка тревожной сигнализации выкл. [Состояние] 07.10.2015 11:08:59 07.10.2015 11:09:42
Autofon v5 Уровень сигнала GSM: 82, HDOP: 0,7, спутников GPS/ГЛОНАСС: 13, температура терминала: 29 °С 07.10.2015 11:08:59 07.10.2015 11:09:42
Autofon v5 Потеряна связь с блоком 07.10.2015 11:08:33 07.10.2015 11:08:33
Autofon v5 Восстановлена связь с блоком [Версия: 97.110] 07.10.2015 11:08:30 07.10.2015 11:08:30
Autofon v5 Информация GSM: MCC: 250, MNC: 1, LAC: 18AB, CID: 00D561 07.10.2015 11:07:29 07.10.2015 11:08:33
Autofon v5 Курс: 338,0°, высота: 154м 07.10.2015 11:07:29 07.10.2015 11:08:33
Autofon v5 Универсальный вход выкл. [Состояние] 07.10.2015 11:07:29 07.10.2015 11:08:33
Autofon v5 Кнопка тревожной сигнализации выкл. [Состояние] 07.10.2015 11:07:29 07.10.2015 11:08:33
Autofon v5 Уровень сигнала GSM: 83, HDOP: 0,8, спутников GPS/ГЛОНАСС: 12, температура терминала: 29 °С 07.10.2015 11:07:29 07.10.2015 11:08:33
Autofon v5 Потеряна связь с блоком 07.10.2015 11:07:23 07.10.2015 11:07:23
Autofon v5 Восстановлена связь с блоком [Версия: 97.110] 07.10.2015 11:07:19 07.10.2015 11:07:19
Autofon v5 Информация GSM: MCC: 250, MNC: 1, LAC: 18AB, CID: 00D561 07.10.2015 11:06:29 07.10.2015 11:07:23
Autofon v5 Курс: 338,0°, высота: 154м 07.10.2015 11:06:29 07.10.2015 11:07:23
Autofon v5 Универсальный вход выкл. [Состояние] 07.10.2015 11:06:29 07.10.2015 11:07:23
Autofon v5 Кнопка тревожной сигнализации выкл. [Состояние] 07.10.2015 11:06:29 07.10.2015 11:07:23
Autofon v5 Уровень сигнала GSM: 85, HDOP: 0,7, спутников GPS/ГЛОНАСС: 13, температура терминала: 29 °С 07.10.2015 11:06:29 07.10.2015 11:07:23
Autofon v5 Потеряна связь с блоком 07.10.2015 11:06:12 07.10.2015 11:06:12
Вложения
скрин трека.doc
(706.5 Кб) Скачиваний: 647
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение Proof [AutoFon] » 07 окт 2015, 12:51

Добрый день! Маяк на питании ? Напишите мне в ЛС логин-пароль от учетки на КСА. Надо сначала все проверить. В качестве "стороннего" сервера был orange ?
Proof [AutoFon]
Сотрудник АвтоФон
 
Сообщения: 395
Зарегистрирован: 06 июн 2014, 17:56

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 07 окт 2015, 13:18

да, в качестве стороннего orandge.
маяк постоянно подключен к борт сети, и если запросить командй координаты он нормально все присылает, да и доп канал отлично включает, а вот с КСА последние 2 недели дружить не хочет. до этого с лета все было хорошо
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение АвтоФон /root/ » 07 окт 2015, 16:56

Проверьте что бы в маяке время было правильно выставлено. Если не поможет, дайте ему команду обновления прошивки.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 07 окт 2015, 19:32

хорошо, время выставлю по спутникам, а вот прошивку обновлял пару дней назад.
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 08 окт 2015, 16:28

ничего не поменялось.
так же обрывается связь.
и еще вопрос- как убрать геозны с карты. все гоезоны удалил, а на карте они так и остаются.
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 09 окт 2015, 11:43

Проблема так и не решена(( уходы со связи так и продолжаются..пробовал еще 2 других серверах- на них все четко, а вот на КСА проблемы((
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 13 окт 2015, 23:38

что может быть в итоге? помогите разобраться в проблеме ...
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение АвтоФон /root/ » 14 окт 2015, 03:09

уберите фильтрацию звезд на парковках. Если не поможет - переведите его в постоянный онлайн (у Вас сейчас включен онлайн по внешнему питанию кажется). Вашу переписку на мазде я вижу, но к сожалению не успеваю ответить там пока...
Такую проблему изредка фиксируем на отдельных блоках но пока не отловили почему она возникает.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 16 окт 2015, 20:20

АвтоФон /root/ писал(а):уберите фильтрацию звезд на парковках. Если не поможет - переведите его в постоянный онлайн (у Вас сейчас включен онлайн по внешнему питанию кажется). Вашу переписку на мазде я вижу, но к сожалению не успеваю ответить там пока...
Такую проблему изредка фиксируем на отдельных блоках но пока не отловили почему она возникает.

датчик движения отключил совсем, он у меня работает в online по команде пароль,online- никаких изменений не произошло. работает все так же с потерей и восстановлением связи.
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

След.

Вернуться в Сервер контроля и мониторинга АвтоФон КСА и мобильные приложения АвтоФон Коммандер

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1