проблемы с КСА

Обсуждение всех вопросов связанных с нашим сервером мониторинга. Сообщения об ошибках, путях их исправления, пожелания об улучшении и т.д..

Re: проблемы с КСА

Сообщение АвтоФон /root/ » 16 окт 2015, 22:50

Присылайте мне в ЛС ИМЕИ вашего маяка, я попробую понять что происходит.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 20 окт 2015, 22:20

Ребята, огромное спасибо за помощь. Все сделали , как всегда оперативно и достаточно быстро.)))
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение serstar » 16 ноя 2015, 14:40

Тоже постоянно бросает трек в разные стороны во время стоянки. очень раздражает. писал на почту техподдержки - ответа нет :evil:
serstar
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 16 ноя 2015, 14:27

Re: проблемы с КСА

Сообщение АвтоФон /root/ » 16 ноя 2015, 15:10

Продублируйте, пожалуйста, ваше письмо на почту info@autofon.ru мы разберемся. Но вообще мы на все письма стараемся отвечать.
Что бы трек не бросало во время стоянок включите функцию подавления звезд на парковках mems=2 или mems=3
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с КСА

Сообщение pawka1981 » 03 дек 2015, 16:28

это, скорее всего, " звезды на парковке" возможно поможет установка в настройках маяка.
pawka1981
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 31 авг 2013, 18:33

Re: проблемы с КСА

Сообщение Songb1rd » 02 мар 2016, 23:54

Такая же фигня. Как лечить ??

02.03.2016 23:23:08 02.03.2016 23:23:08 Потеряна связь с блоком
02.03.2016 23:23:07 02.03.2016 23:23:07 Восстановлена связь с блоком
02.03.2016 23:22:03 02.03.2016 23:22:03 Потеряна связь с блоком
02.03.2016 23:22:02 02.03.2016 23:22:02 Восстановлена связь с блоком
02.03.2016 23:20:57 02.03.2016 23:20:57 Потеряна связь с блоком
Songb1rd
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 15 фев 2015, 22:26

Re: проблемы с КСА

Сообщение Songb1rd » 07 мар 2016, 16:10

????????
Songb1rd
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 15 фев 2015, 22:26

Re: проблемы с КСА

Сообщение Proof [AutoFon] » 08 мар 2016, 22:04

Обратитесь в техподдержку по телефону 8 (800) 555-79-77, в вашем случае придется зайти в ЛК в историю и текущие настройки, возможные оповещения, чтобы понять конкретные причины. Подобная проблема очень редкая, не нужно объединять ее с описанием автора темы, это другая ситуация. Поддержка работает с 9 до 21 часа ежедневно, приготовьте данные ЛК для входа.
Proof [AutoFon]
Сотрудник АвтоФон
 
Сообщения: 395
Зарегистрирован: 06 июн 2014, 17:56

Re: проблемы с КСА

Сообщение Songb1rd » 09 мар 2016, 12:32

Хорошо, потом позвоню, спасибо.
Songb1rd
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 15 фев 2015, 22:26

Пред.

Вернуться в Сервер контроля и мониторинга АвтоФон КСА и мобильные приложения АвтоФон Коммандер

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron