Страница 1 из 1

Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 00:36
tverand
10 февраля последнее сообщение пришло о местоположении маяка, достал, перегрузил, при нажатии на кнопку sos выдаёт всегда одинаково
- четыре одинарных, затем 14 двойных миганий красным. При любом количестве нажатия на кнопку, всегда мигает одинаково.
Позвонил в техническую поддержку, там сказали, что не может зарегистрироваться в сети. Предложили прислать по почте в сервис.
Сегодня отослал, жду результата.

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 01:57
АвтоФон /root/
Сообщите IMEI вашего устройства, посмотрю что он отправлял на сервер последнее.

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 02:19
tverand
АвтоФон /root/ писал(а):Сообщите IMEI вашего устройства, посмотрю что он отправлял на сервер последнее.

IMEI: 869152020935267

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 21:48
АвтоФон /root/
Вся телеметрия на сервере в норме, маяк не может зарегистрироваться в сотовой сети, возможно действительно какая-то неисправность в нем, как поступит в СЦ продиагностируем и скажем точнее.

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 23:05
tverand
АвтоФон /root/ писал(а):Вся телеметрия на сервере в норме, маяк не может зарегистрироваться в сотовой сети, возможно действительно какая-то неисправность в нем, как поступит в СЦ продиагностируем и скажем точнее.

Спасибо, я свой телефон для связи не написал, сдесь ответите, или в личку написать номер?

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 20 фев 2017, 19:05
tverand
Сегодня 20 февраля посылка прибыла в отделение почтовой связи 117405 г. Москва Варшавское шоссе дом 143.

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 22 фев 2017, 14:28
tverand
Получил данные,что с ним было?

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 22 фев 2017, 23:46
АвтоФон /root/
В понедельник узнаю у инженера, кто его диагностировал и ремонтировал.

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 28 фев 2017, 23:04
АвтоФон /root/
Извиняюсь за задержку с ответом, ваш маяк заменили на новый, в вашем же действительно обнаружилась утечка тока около 70 мкА, из-за которой батарейки быстро разрядились. При этом эта утечка не в ключевых компонентах, а видимо в самой печатной плате, такое уже не ремонтируется.

Re: Перестал выходить на связь Альфа-Маяк

СообщениеДобавлено: 01 мар 2017, 08:17
tverand
Спасибо.