Проблемы с маяком 4.3

[edslast]

Недавно приобрел маяк, начал тестировать и появились проблемы. 1. Маяк почти не реагирует на команду запроса состояния баланса ни в одном из режимов. В режиме F никогда, в остальных режимах очень редко. 2. Однажды маяк вообще перестал посылать СМС. Решил проблему отправив команду на повторную установку номера владельца. Пока не знаю надолго ли. Видимо он его забыл. Что это? Проблемы прошивки?

[АвтоФон /root/]

Добрый день!

Напишите какая у вас буква версии прошивки?

1. Вообще странно что "почти" не реагирует... Какой у Вас оператор и какой командой делаете запрос баланса? Таких проблем пока у нас вроде бы не было...
Единственно, что приходит в голову, что маяк лежит в месте, где не самый хороший прием GSM сигнала, поэтому он не успевает получить смс запрос от владельца, который ему послали пока он был в спячке. Такое "торможение" с приходом смс из оффлайна иногда бывает и со стороны операторов. Попробуйте перевести его в режим S и отправлять запрос на баланс в течении 5 минут после прихода от него смски с данными базовых станций. Если все равно будут пропуски, значит что-то все таки не так, лучше привезти ваш маяк к нам на диагностику и обновление прошивки.
2. Номер владельца, так же как и режим записываются в первую ячейку записной книжки сим-карты, которая установленная в маяке. Если менялась сим-карта в маяке то соответственно процедуру записи номера владельца надо повторить и для новой сим-карты. Самоудаляться номер с сим-карты не должен, там всё энергонезависимое.

Прошивку в любом случае мы обновляем бесплатно, в нашем сервис-центре, в вашем присутствии.

[edslast]

Спасибо за ответ. Версия 4.3 У меня оператор Билайн. Команду посылаю m=*102#. Маяк лежит точно в зоне уверенного сигнала. На все команды сейчас он реагирует нормально, кроме запроса баланса. Запросы я ему посылал и в спячке и в течении 5 мин после выполнения команд S,W,G. Баланс не присылает. Может Билайн конечно тупит, но через телефон то все присылается.

[АвтоФон /root/]

Все таки назовите БУКВУ версии прошивки. Там был небольшой косяк с приемом баланса, изза рекламы оператора, если попадался символ кавычек, то смска могла не дойти. Если прошивка не последняя, то надо ее обновить. Так же попробуйте делать запрос командой *100#

[edslast]

Прошивка 4.3.а не самая последняя. А как перепрошить? Вы то в Москве наверно? Я в Ярославле. Проблемно мне будет.

[АвтоФон /root/]

Да, пока только в нашем сервис центре в Москве... Можно послать почтой. Обратно так же вышлем. Но если запрос баланса единственная проблема, и эта функция не является для Вас очень важной (баланс можно узнавать через интернет аккаунт), то можно оставить так как есть, если все остальное работает как надо...

[edslast]

Да наверно придется смириться. Но все равно не приятно когда должно работать, а не работает.

[АвтоФон /root/]

если есть возможность проверьте работоспособность фукнции контроля баланса с симкартой другого сотового оператора, мтс например...