проблемы с маяком

Любые вопросы связанные с работой устройства АвтоФон-Маяк. Обсуждение его принципов работы, алгоритмов, обнаруженных ошибок и проблем в работе.

Re: проблемы с маяком

Сообщение Alexander » 11 окт 2010, 12:01

Обнаружились те же проблемы, как и у автора первого поста.
Прошивка 4.2е, интервал ожидания установлен в 12 часов. Маяк не реагирует на отправляемые СМС, притом что 10-идневные сообщения приходят регулярно.
Появилась ли какая-либо новая информация по обозначенной проблеме?

Кстати, из описания изменений в прошивке 4.2е: - "- Решена проблема игнорирования команд с прописанного номера владельца. С других номеров команды воспринимались. Проблема проявляется только на «медленных» сим картах Билайн нового обзаца (глянцевый пластик)". Может это как раз тот случай (симка от Билайн)? С другой стороны, когда время "спящего режима" было порядка 3 часов, то подобных проблем с той же сим-картой замечено не было.
Alexander
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:51

Re: проблемы с маяком

Сообщение АвтоФон /root/ » 11 окт 2010, 23:47

Здравствуйте!

Новых решений не появилось, тк проблема не носит массовый характер. Что бы разобратся в вашем случае максимально быстро и качественно нам нужно поставить ваш маяк на диагностику в нашем сервис центре, там сразу всё будет понятно. Дистанционно можно тоже попробовать, но для этого Вы должны мне в личку сообщить номер сим карты маяка и его пинкод. Так же можете попробовать включить для смс команд уведомление о доставке, тогда уже будет точно известно получает их маяк и не реагирует на них или просто не получает.

Еще раз перечислю основные причины неответа маяка на смс команды:

- нет денег на балансе сим карты.
- смс содержит русские буквы или начинается с пробела
- неправильный пароль
- смс отправляются на неправильный номер
- не наступило еще время очередной активации
- не прописан номер владельца в сим карту
- нет покрытия гсм сети там где установлен маяк
- сели батарейки
- маяк неисправен
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с маяком

Сообщение Alexander » 13 окт 2010, 15:04

Спасибо за ответ.
Есть подозрение что за 3 минуты активности маяка СМС просто не доставляется оператором (Билайн). Сейчас проверяю эту версию.

По остальным пунктам:
- нет денег на балансе сим карты (деньги есть 100%)
- смс содержит русские буквы или начинается с пробела (исключено)
- неправильный пароль (исключено)
- смс отправляются на неправильный номер (исключено, общение идет в режиме чата, то есть на один и тот же номер)
- не наступило еще время очередной активации (последнее 10-идневное статусное сообщение подтвердило периодичность связи - 12 часов)
- не прописан номер владельца в сим карту (статусные 10-идневные сообщения приходят)
- нет покрытия гсм сети там где установлен маяк (исключено)
- сели батарейки (в данном случае исключено - статусные сообщения же приходят)
- маяк неисправен (?)
Alexander
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:51

Re: проблемы с маяком

Сообщение АвтоФон /root/ » 15 окт 2010, 00:40

Alexander писал(а):Спасибо за ответ.
Есть подозрение что за 3 минуты активности маяка СМС просто не доставляется оператором (Билайн). Сейчас проверяю эту версию.

проверить ее довольно просто. вытащите сим карту из маяка, пошлите на нее смс, и через час вставьте в любой телефон и включите его. засеките время через которое придет эта смс. Случаи "торможения" доставки смс из оффлайна иногда бывают у всех операторов, но приходит в норму все довольно быстро обычно..

Ждем результатов вашего теста.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с маяком

Сообщение Alexander » 18 окт 2010, 18:28

В общем провел несколько экспериментов, в обоих случаях время ожидания в режиме F было установлено в 4 минуты:
1) Отправил СМС на выключенный маяк, вынул сим-карту через 6 часов и вставил в телефон, включил. Время ожидания прошлого смс - 20 секунд.
2) Установил интервал активации маяка 4 часа, вечером в 22:00 отправил смс с командой XXXX,012H, при этом запросив подтверждение доставки. В 9:30 утра на следующий день проверил статус - ни сообщений от маяка, ни подтверждений доставки сообщения нет. То есть команда не была получена ни при одной активации устройства (режим 004H, F04M). После этого сим-карта была перекинута в телефон, но и в этом случае правда пришлось ждать доставки смс аж 15 минут.
3) Если отправить управляющую смс сразу же после перезагрузки маяка (вынуть и вставить батарейки) во время его активного режима, то реакция моментальная и проблем нет вообще.

В общем опять не ясно, проблема с маяком или постоянные сбои у Билайна.


P.S. На сайте ошибка в сервисе личных сообщений - при нажатии кнопки ЛС вылезает какой-то текст с ошибкой в непонятной кодировке.
Alexander
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:51

Re: проблемы с маяком

Сообщение АвтоФон /root/ » 19 окт 2010, 21:54

да, раз и в телефоне смс от Билайна 15 минут из оффлайна доставляется это торможение самого Билайна, с этим мы ничего поделать не можем, разве что увеличить время нахождения в активном режиме командой Fxx. Попробуйте мтс, с ним такой эффект будет или нет?

Личные сообщения мы уже тоже заметили, скоро починим.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с маяком

Сообщение romka » 05 мар 2011, 13:46

много в темах про проблемы операторов .....рекомендуете МТС


но я например на Tele2 сижу .....был ли опыт ошибок с этим оператором?
romka
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 04 мар 2011, 09:09

Re: проблемы с маяком

Сообщение АвтоФон /root/ » 05 мар 2011, 13:54

Пока мы фиксировали только проблемы с сим картами МегаФон СевероЗапад. Остальные работают нормально.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Re: проблемы с маяком

Сообщение Boriska » 22 апр 2011, 08:26

АвтоФон /root/ писал(а):да, раз и в телефоне смс от Билайна 15 минут из оффлайна доставляется это торможение самого Билайна, с этим мы ничего поделать не можем, разве что увеличить время нахождения в активном режиме командой Fxx. Попробуйте мтс, с ним такой эффект будет или нет?

Сейчас Вы предлагаете карты Билайн в комплекте ..
Что сервис SMS у Билайн налажен ?
Boriska
 
Сообщения: 372
Зарегистрирован: 24 окт 2010, 21:35

Re: проблемы с маяком

Сообщение АвтоФон /root/ » 22 апр 2011, 13:48

Boriska писал(а):Сейчас Вы предлагаете карты Билайн в комплекте ..
Что сервис SMS у Билайн налажен ?


Да, всё нормально, проблем нет со скоростью доставки смс. Такие проблемы бывают у всех операторов, но они носят местный и эпизодический характер.
______
Удачи!
АвтоФон /root/
Администратор
 
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 05 фев 2010, 19:18
Откуда: Москва

Пред.

Вернуться в АвтоФон Маяк: автономная охранно-поисковая GPS GSM GPRS LBS система

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

cron