Замолчал после обновления ПО

[stek]

Автофон Е-Маяк v.5.6i. Направил запрос на обновление ПО, пришло обрезанное СМС-сообщение об успешном обновлении на v.5.6m, после чего перестали работать будильники и акселерометр, т.е. полное молчание. С чего начать для восстановления работоспособности?

[АвтоФон /root/]

С чего начать для восстановления работоспособности?

С проверки не кончились ли деньги на симкарте маяка, не сели ли батарейки.
Так же можно попробовать вытащить батарейки на полчаса и обратно вставить их.
Если все это не поможет - звоните нам в техподдержку.

[Topotun]

Та жа самая ситуация.
Обновился на "m", маяк прислал сообщение об этом и притих.
На команды не реагирует.
Деньги на счету есть - запросил до обновления.
Батарея жива - 80%.

Что делать, если маяк запрятан хорошо и глубоко?
Не хочется вскрывать обшивку и тратить на это время.

[АвтоФон /root/]

Какой марки батареи установлены в устройстве? Наши, которые были в комплекте с устройством?
С какой буквы прошивки делалось обновление?

Вообще с такими проблемами пока не сталкивались, дистанционно рецепта пока не дам... Может помочь перезапуск маяка по питанию, но для этого его надо доставать из недр.

[АвтоФон /root/]

еще IMEI вашего маяка напишите, я посмотрю логи сервера обновлений, штатно ли прошел процесс.

[stek]

С чего начать для восстановления работоспособности?

С проверки не кончились ли деньги на симкарте маяка, не сели ли батарейки.
Так же можно попробовать вытащить батарейки на полчаса и обратно вставить их.
Если все это не поможет - звоните нам в техподдержку.

Проверил счет на карте: после обновления списалось со 150 руб. до нуля (ничего себе обновился!), счет пополнил - результата нет. Как молчал, так и молчит. Батарея перед обновлением была 100%, не думаю, что за сутки разрядилась. Завтра пойду вынимать батарейки

[Discoverer]

после обновления списалось со 150 руб. до нуля (ничего себе обновился!)

А детализацию по списаниям можете показать?
Очень интересно.
Какие опции включены включены на вашем тарифе?

[Topotun]

Какой марки батареи установлены в устройстве? Наши, которые были в комплекте с устройством?
С какой буквы прошивки делалось обновление?

Вообще с такими проблемами пока не сталкивались, дистанционно рецепта пока не дам... Может помочь перезапуск маяка по питанию, но для этого его надо доставать из недр.

Перед внедрением поставил комплект новых Энерджайзеров.
Последнее сообщение об обновлении прошивки показало заряд 80%.
Прошивался с "i" на "m".
Пришло сообщение, что апдейт прошел и в имени маяка появилась "m".
После этого перестал реагировать на команды.
Через день должно придти еженедельное сообщение с параметром команды G.
Если не придет, придется вскрывать обшивку и дергать батареи. (((

[Topotun]

еще IMEI вашего маяка напишите, я посмотрю логи сервера обновлений, штатно ли прошел процесс.

Откуда я его возьму без выдергивания устройства из недр? )))
Кабы знать, переписал бы в книжку с инструкцией, как номер телефона - на память.

[Topotun]

Зверек ожил!
В назначенное время прислал ответы на команды и перезвонил.
Соскучился наверное. )

Было обнаружено убежавшее вперед время. На 10 минут за 10 месяцев.
Перед всем этим, на всякий случай, закинул денег на номер Маяка.

Причину молчания так и не смог понять.
Утром, помимо прочего, пробовал на него позвонить.
Вместо "Абонент не доступен" оператор разрывал соединение сразу после набора номера.
Возможно, непрохождение смс как-то тоже с этим могло быть связано.