Здравствуйте!
Sergo писал(а): хотя команды по мониторингу выполняет
Уточните, что Вы подразумеваете под этой фразой!
Sergo писал(а):но устройство не отвечает смской ни на одну команду.
Стандратные причины:
1. Кончились деньги на симкарте маяка
2. Смс команда содержит пробелы или русские символы.
3. На телефоне с которого отправляете команды включен режим АНТИАОН - маяк не знает куда отправлять ответ
4. Неправильный пароль в смс команде.
Если это не эти причины, то звоните нам в техподдержку 8-800-555-79-77, будем разбираться более детально.